Vídeo da empresa
Serviços
Fornecemos os seguintes serviços:

1. Serviço pré-venda
Excursões e visitas no local
Design personalizado
Consulta técnica
Desenho de CAD grátis

2. Serviço de venda
Guia de instalação
Teste online
Verificação de qualidade de inspeção

3. Serviço pós-venda
Manutenção em tempo real
Treinamento técnico
Calibração
Atualização de software
Consultoria de engenharia
Serviços e feedback dos clientes

Fornecemos serviços através dos seguintes meios :

Por telefone
Serviço telefónico está disponível 24 horas para os clientes. Deixe suas informações de contato e detalhes sobre o mau funcionamento do produto (caso seja possível envie fotos relacionados a avaria).

Comunicação em tempo real
A nossa equipe de serviço pode lhe enviar mensagens pelo skipe, email ou ainda enviar mensagens instantâneas para lhe orientar sobre as configurações e instalação mediante uso de vídeos ou gráficos. Podemos também remotamente operar o seu computador através de Team Viewer para instalar e configurar o software que vai resolver o problema.

Correios
Envie componentes avariados que estão dentro do prazo de garantia de volta para Liantronics, e iremos substituir ou reparar estas peças o mais rápido que pudermos.

Serviços no local
Engenheiro técnico podem oferecer serviços no local com base em suas necessidades.

Detalhes do serviço

Reparação e manutenção
LianTronics será responsável pela reparação e envio de volta das peças defeituosas dentro do tempo de garantia. Também fornecemos acessórios grátis tais como fornecimento de potência, módulos e cartão de digitalização para ajudar com a manutenção.

Serviços de assessoria e consultoria
Consulte nossa equipe técnica para aconselhamento em termos de funcionamento e manutenção do painel LED.

Treinamento técnico
Iremos formar os seus funcionários sobre a instalação e aquisição de painel LED e acessórios, operação do software do sistema de controle e análise de todos os problemas relacionados ao sistema.

Calibração
Nossos engenheiros técnicos podem calibrar software por um baixo custo.

Serviço personalizado
LianTronics fornece uma variedade de opções em termos de tamanho e especificações de painel LED. Também iremos trabalhar com os clientes para construir as suas soluções de aplicação LED personalizadas, desde seleção do produto ou novo design para concepção da estrutura e software até ao serviço pós-venda.

Recursos
Fornecemos o nosso manual de instalação e manutenção, diagrama de conexão do sistema de display LED e orientação de Software para obtenção de mais ajudas.

Serviços dentro do período de garantia

(i) Grátis
Falhas de módulo, ventilador, ou fonte de alimentação do visor.
Falhas de sistema de controle (placa de vídeo, o envio de cartão, recepção do cartão).
Falhas do controle de software.
Falhas dos cabos dentro dos gabinetes fornecidos pela LianTronics.

(ii) Pagos
Falhas que não foram causadas pela construção da LianTronics.
Falhas devidas à falsas operações.
Falhas como o resultado de um desastre natural.

Se você tiver alguma dúvida, por favor não hesite em contactar-nos via e-mail: oversea@liantronics.com

    Shenzhen Liantronics Co., Ltd.

    Endereço.:
    Liantronics Bldg.,
    Antongda Industrial Zone,
    3rd Liuxian Rd, 68 Block Baoan, Shenzhen, China

    Tel: +86-755-23001729
    Fax: +86-755-29746802